Respuestas claras. Sin rodeos.

VHELI es una plataforma de inteligencia personal de salud diseñada para ayudarte a entender mejor lo que ocurre contigo a partir de datos como glucosa, alimentos, bebidas, actividad, sueño e insulina cuando aplica.

Está pensado para personas que quieren entender mejor su salud y especialmente su relación con la glucosa, sus hábitos y sus patrones diarios. También contempla una dimensión de acompañamiento profesional.

VHELI incluye, entre otros, Inicio, Timeline, Mi Salud, registro de glucosa, alimentos, bebidas, actividad física, sueño, insulina y funciones como Mi Probabilidad, además de conexiones y espacios orientados a una visión más clara de la información.

Sí. Actualmente VHELI cuenta con integración para FreeStyle Libre 2 en estado beta funcional. La intención es seguir ampliando el ecosistema con más sensores en el futuro.

La conexión permite traer lecturas para integrarlas dentro de VHELI y relacionarlas con el resto de tu contexto. Así la glucosa deja de verse como un dato aislado y puede leerse junto con eventos, hábitos y tendencias.

Sí. La integración actual es el inicio de una estrategia más amplia de conexiones. VHELI contempla futuras integraciones con otros sensores y ecosistemas relacionados con la salud.

Puedes registrar glucosa, alimentos, bebidas, actividad física, sueño e insulina cuando aplique. Todo ello ayuda a crear contexto y mejorar el entendimiento de tus datos.

El Timeline te permite ver tus eventos y lecturas en orden cronológico, lo que facilita entender qué ocurrió antes y después dentro de tu día.

Mi Probabilidad es una función de VHELI que muestra escenarios probables de subida o bajada de glucosa considerando factores, promedios, tendencias y registros comparables en diferentes horizontes de tiempo, como 15, 30, 45 y 60 minutos.

Sí. VHELI está pensado para relacionar horarios, porciones, tendencias, antecedentes y otros registros, de manera que puedas identificar mejor comportamientos repetidos o respuestas observadas.

Todo lo relacionado con registro, acceso y gestión de la cuenta se realiza desde la app en app.vheli.com.

Si tienes problemas de acceso, primero intenta las opciones habituales de recuperación disponibles en la app. Si el problema continúa, contacta a Soporte.

Sí. VHELI comunica una prueba gratuita de 14 días como puerta de entrada para conocer la experiencia de la plataforma.

Los planes de VHELI se gestionan desde la app. Puedes consultarlos en app.vheli.com/planes.

Sí. VHELI ha comunicado un beneficio para las primeras 120 suscripciones con un precio especial de $80 MXN, sujeto a disponibilidad.

FAQs te dan respuestas rápidas. Ayuda te muestra guías y pasos. Soporte está pensado para problemas, errores o casos que requieren seguimiento humano.

Puedes ir a la página de Soporte para usar el formulario estructurado, o escribir a los correos públicos según el tipo de necesidad cuando esa vía corresponda.

No. VHELI no sustituye atención médica ni servicios de emergencia. Para una urgencia de salud, debes acudir a los servicios médicos correspondientes de tu localidad.