Perfil, preferencias, membresía y acceso inicial.
Ver guía →
CENTRO DE AYUDA VHELI
Encuentra cómo hacerlo. Sin perder tiempo.
Aprende a usar VHELI, resuelve tareas comunes y encuentra rápidamente la guía correcta para cada módulo de la plataforma.
Más buscado:
RUTAS RÁPIDAS
Empieza por lo que necesitas resolver hoy.
Cada ruta te lleva a una guía práctica. No son respuestas aisladas: están pensadas para ayudarte a completar una tarea dentro de VHELI.
Qué necesitas, cómo funciona y qué desbloquea.
Ver guía →Cómo guardar, editar y analizar tus consumos.
Ver guía →Cómo leer tendencia, cambios y contexto.
Ver guía →
Mostrando todas las guías
PRIMEROS PASOS
1
2
3
4
Configura VHELI para empezar a aprender de ti.
Completa tu perfil, define tus preferencias y realiza tus primeros registros para que la plataforma empiece a construir contexto.
Completa tu perfil
Agrega la información básica que personaliza la experiencia.
Registra tu primera glucosa
Puedes hacerlo manualmente o mediante una conexión disponible.
Agrega eventos de tu día
Alimentos, bebidas, actividad, sueño e insulina cuando aplique.
Revisa Inicio y Timeline
Ahí verás cómo se organiza tu información.
CONEXIONES
1
2
3
4
Ver página de Conexiones →
Conecta FreeStyle Libre 2 y lleva tus lecturas a VHELI.
La conexión actual está en beta funcional y permite traer lecturas automáticas mediante LibreLinkUp.
Verifica tu ecosistema Libre
Asegúrate de que tu sensor y LibreLinkUp estén funcionando.
Abre Conexiones en VHELI
Accede desde tu cuenta a la integración disponible.
Autoriza la sincronización
VHELI comenzará a consultar tus lecturas recientes.
Revisa tu glucosa conectada
Verás tendencia, gráfica, contexto y seguimiento.
REGISTROS
Glucosa
Alimentos
Bebidas
Actividad física
Sueño
Insulina
Registra tu día para darle contexto a tus datos.
Los registros ayudan a que VHELI relacione lo que haces con lo que ocurre en tu glucosa y en tus patrones personales.
Manual, ayuno, pre, post o correctiva.
Producto, porción, nutrientes y respuesta observada.
Volumen, carbohidratos, cafeína y alcohol cuando aplique.
Tipo, duración, intensidad, rutina y glucosa asociada.
Horario, duración, eficiencia y calidad.
Tipo, unidades, horario y contexto.
ANÁLISIS
INICIO
Estado actual
TIMELINE
Historia del día
MI SALUD
Evolución
MI PROBABILIDAD
Escenarios próximos
Entiende lo que VHELI te está mostrando.
La plataforma organiza tus datos en distintas vistas para que puedas distinguir momentos, cambios, tendencias y patrones repetidos.
Tu lectura más reciente, tendencia y contexto del momento.
Eventos y lecturas organizados cronológicamente.
Vista por día, semana o mes para comparar periodos.
Estimaciones con horizontes de 15, 30, 45 y 60 minutos.
CUENTA Y MEMBRESÍA
Gestiona tu acceso, perfil y plan.
Las acciones relacionadas con tu cuenta se gestionan en la aplicación de VHELI.
No encontramos una guía con esa búsqueda.
Prueba con otro término o envía tu caso al equipo de soporte.
Ir a Soporte →
¿A DÓNDE DEBO IR?
Ayuda, FAQs y Soporte no cumplen la misma función.
Cada espacio está diseñado para un tipo distinto de necesidad.
Guías, pasos y orientación práctica para usar VHELI.
Explorar guías →Respuestas rápidas sobre funcionamiento, planes y conceptos generales.
Ver FAQs →Formulario para errores, accesos, pagos o situaciones que requieren revisión humana.
Contactar Soporte →
¿NO ENCONTRASTE LA RESPUESTA?
Ir a Soporte
→
Cuéntanos tu caso y te ayudamos directamente.
Usa Soporte cuando exista un error, un problema de acceso, un cargo, una falla de conexión o una situación específica de tu cuenta.